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Punti Fedeltà

1€ di acquisti = 5 punti fedeltà

100 punti fedeltà = 1€ di sconto

Come funziona?

Ogni volta che completi un ordine su DottorGadget ottieni dei punti fedeltà. I punti fedeltà così ottenuti possono essere convertiti in un buono sconto che potrai utilizzare su di un ordine successivo. Ogni euro di acquisti effettuato su DottorGadget ti darà diritto a 5 punti fedeltà. Una volta ottenuti dei punti fedeltà potrai convertirli in un buono sconto utilizzabile sul tuo prossimo acquisto. 100 punti fedeltà valgono 1€.

Come faccio a convertire i punti fedeltà in buono sconto?

Convertire i tuoi punti è semplicissimo! Se non l'hai già fatto accedi al tuo account e apri la pagina "Il mio account". Li troverai il bottone "I miei punti fedeltà". A questo punto se hai dei punti fedeltà disponibili dovresti vedere un link come questo con scritto "Trasformare i miei punti in un buono di 10€" (il valore indicato varia in base all'importo dell'ordine effettuato), cliccaci sopra e dai conferma. A questo punto (poco più sotto), dovresti visualizzare il buono sconto e le relative informazioni (valore, data di creazione, scadenza...).

Perché non riesco a convertire i miei punti fedeltà?

I punti fedeltà possono essere convertiti solamente quando lo stato* visualizzato è "Disponibile".
*Per maggiori informazioni sugli stati leggi il prossimo punto.

Cosa indicano gli "stati" dei punti fedeltà?

Gli "stati" indicano se i punti fedeltà ottenuti possono essere usati, se sono già stati convertiti o se devono ancora essere approvati. Qui di seguito trovi la legenda:

  • In attesa di convalida: i punti possono essere utilizzati solamente dopo che il tuo ordine è stato consegnato;
  • Disponibile: i tuoi punti sono pronti per essere convertiti;
  • Già convertito: hai già utilizzato i punti;
  • Annullato: l'ordine che ti ha fatto ottenere questi punti è stato annullato, quindi i punti non sono più validi.

I punti fedeltà hanno una scadenza?

Si, i punti fedeltà vanno convertiti e utilizzati entro 12 mesi.

I buoni sconto hanno una scadenza?

Si, i buoni sconto vanno usati entro 12 mesi da quando è stato fatto l'ordine che ti ha fatto ottenere i punti usati per creare il buono sconto. Quindi, indipendentemente da quando converti i tuoi punti, il buono sconto scadrà esattamente un'anno dopo il giorno che hai fatto l'ordine.